Antwoord Op Alles Binnen 1 Seconde
Klanten wachten niet meer. Als jij niet direct reageert, gaan ze naar de concurrent. Onze AI lost 80% van de vragen direct op. 24/7, zonder wachttijd.
Waarom je team gek wordt
De Inbox Tsunami
Maandagochtend. 50 ongelezen mails. Je begint de week direct met een achterstand en stress.
Overal Piepjes
WhatsApp, Insta, Mail, Chat. Je verliest het overzicht, vergeet te antwoorden en klanten worden boos.
Papegaaien Werk
Voor de duizendste keer uitleggen wat de verzendkosten zijn. Het stompt je team af en kost klauwen met geld.
Wat is AI Klantenservice?
Een AI Klantenservice agent beantwoordt automatisch klantvragen via email, chat en WhatsApp. Begrijpt context, maakt tickets aan voor complexe vragen, en escaleert waar nodig naar jouw team. Deze AI agents gebruiken geavanceerde RAG technologie om toegang te krijgen tot jullie specifieke kennis en procedures.
Wat kan het?
- Beantwoordt FAQ automatisch (openingstijden, prijzen, bezorging, etc.)
- Verwerkt emails en stuurt gepersonaliseerde antwoorden
- Handelt WhatsApp en chat-vragen af in real-time
- Maakt tickets aan voor complexe vragen
- Escaleert dringende zaken naar jouw team
- Leert van elke interactie en wordt steeds beter
Voorbeeld gesprek
Hoi, ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Order #1234.
Ik begrijp dat je je bestelling #1234 nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat deze 3 dagen geleden is verzonden. Ik heb een ticket aangemaakt en ons bezorgteam neemt morgenochtend voor 10:00 contact met je op. Is er nog iets anders waarmee ik je kan helpen?
✓ Prioriteit: Hoog
✓ Toegewezen aan: Bezorgteam
Zie het in actie
Bekijk hoe onze AI klantenservice software werkt in 2 minuten.
Wat klanten zeggen
"Sinds we Agentfabriek gebruiken, is onze response tijd van 4 uur naar 2 minuten gegaan. Klanten zijn veel blijer."
"De AI handelt 80% van de tickets af. Mijn team kan zich nu focussen op de echt lastige cases. Een verademing."
"Geen stress meer in het weekend. De AI vangt alles op en ik krijg maandagochtend een perfect overzicht."
Alle kanalen in één systeem
Verwerkt inbox automatisch
Instant antwoorden 24/7
Live Chat
Website chat support
Social Media
Facebook & Instagram DM's
Veelgestelde Vragen
Wat is AI klantenservice?
Een AI Klantenservice agent beantwoordt automatisch klantvragen via email, chat en WhatsApp. Begrijpt context, maakt tickets aan voor complexe vragen, en escaleert waar nodig naar jouw team.
Hoeveel vragen lost AI automatisch op?
Gemiddeld lost onze AI klantenservice 80% van de vragen direct op, zonder menselijke tussenkomst. Complexe vragen worden automatisch geëscaleerd.
Via welke kanalen werkt AI klantenservice?
AI klantenservice werkt via email, WhatsApp, live chat op je website, en social media DM's (Facebook en Instagram).
Wat kost AI klantenservice?
AI klantenservice voor MKB begint vanaf €499 per maand, afhankelijk van het volume en de kanalen die je wilt inzetten. Voor grotere bedrijven bieden we maatwerk pakketten.
Is het geschikt voor mijn bedrijf?
Ja, voor elk bedrijf met >300 klantvragen per maand is dit direct rendabel.
Kosten AI Klantenservice voor Bedrijven
Veel bedrijven zoeken naar "kosten ai klantenservice". Wij zijn transparant: onze pakketten starten bij €499/maand. Dit is inclusief setup, training van de AI op jouw data, en maandelijkse optimalisatie. Geen verborgen uurtarieven, maar een vast bedrag voor onbeperkte capaciteit.
Andere AI Oplossingen
AI Receptionist
24/7 telefoonservice voor inkomende oproepen, intake en afspraken plannen.
Bekijk AI Receptionist →AI Automatisering MKB
Complete AI automatisering voor midden- en kleinbedrijf. Bespaar 15+ uur per week.
Bekijk AI voor MKB →AI voor Makelaars
Lead intake, bezichtigingen plannen en opvolging volledig geautomatiseerd.
Bekijk Makelaars →Prijzen
Eenmalige setup. Vast maandelijks platformtarief. Belkosten tegen kostprijs.
Starter
- Beantwoordt inkomende gesprekken professioneel
- Verwerkt FAQ's & algemene vragen
- 1 informatief scenario
- Doorschakeling naar medewerker indien nodig
- 24/7 actief in jouw tone-of-voice
- E-mailnotificatie bij elk gesprek
- 1 taal (+ €49/mnd per extra taal)
Setup €2.499 excl. BTW · €249/mnd platformtarief
AI-belkosten €0,12/min — 1-op-1 doorbelast tegen kostprijs
Basis
- Alles uit Starter
- 1 taakgericht scenario (afspraken, intake, reserveringen)
- 1 systeemkoppeling (agenda of CRM)
- Professionele end-to-end gespreksafhandeling
- 24/7 actief in jouw tone-of-voice
- 1 taal (+ €49/mnd per extra taal)
- Upgraden: betaal alleen het verschil
Setup €4.999 excl. BTW · €499/mnd platformtarief
AI-belkosten €0,12/min — 1-op-1 doorbelast tegen kostprijs
Professional
- Alles uit Basis
- 3 geautomatiseerde scenario's parallel
- Meerdere systeemkoppelingen
- Tot 2 talen inbegrepen
- Natuurlijke meervoudige gespreksflow
- Upgraden: betaal alleen het verschil
Setup €8.999 excl. BTW · €899/mnd platformtarief
AI-belkosten €0,12/min — 1-op-1 doorbelast tegen kostprijs
AI-belkosten (€0,12/min actief gesprek) worden 1-op-1 doorbelast tegen kostprijs — geen opslag. Je betaalt alleen als de AI actief met een klant spreekt.
Klaar voor klantenservice die nooit slaapt?
Plan een demo en zie hoe AI je klantenservice 10× sneller maakt.