Horeca
Nooit meer de telefoon tijdens de avondspits
Het is zaterdagavond, de zaak zit vol. De telefoon gaat. Je personeel negeert hem om gasten te helpen (terecht). Maar je mist wel omzet. AI neemt op.
De Chaos van een restaurant
De Zaterdagavond Chaos
Tijdens piekuren heb je elke hand nodig aan tafel. Iemand naar de telefoon sturen vertraagt de service en irriteert gasten.
Reservering No-shows
Mensen die reserveren en niet komen opdagen. Tafels blijven leeg en jij gooit marge weg.
Gemiste Lunch-bellers
Gasten bellen vaak tussen 15:00 en 17:00 voor in de avond. Dan ben jij net aan het preparen en hoor je niks.
Alles is geserveerd
Reserveringen
- Direct in Formitable/Resengo
- Checkt live beschikbaarheid
- Noteert allergieën/wensen
- Groepen apart behandelen
Gastheer Functie
- Menu vragen beantwoorden
- Parkeeradvies geven
- Openingstijden
- Prijzen groepen
No-show Check
- WhatsApp bevestiging
- Herinnering op de dag zelf
- Annulering = tafel vrijgeven
- Aanbetaling link sturen
Groepen & Events
- Offerte aanvraag noteren
- Zaalhuur info
- Beschikbaarheid checken
- Sales doorverbinden
Harde
Cijfers
Geen vaag gedoe. Dit is wat het je oplevert in week 1.
Volle tafels
Je mist nooit meer een reservering, hoe druk het ook is.
+15%
Rust in de zaak
Geen rinkelende telefoon meer in het restaurant.
100%
Service
Gasten aan de lijn worden direct en professioneel geholpen.
Top
Veelgestelde Vragen
Werkt het met Formitable?↓
Jazeker. We koppelen met alle grote reserveringssystemen.
Horen bellers de herrie?↓
Nee. De AI belt vanuit de cloud, dus de beller hoort geen bordengekletter of rumoer. Wel zo rustig.