Beste AI-tools voor groothandels in 2026: orderinvoer, productdata en verkoop

In een groothandel zit het handwerk tussen de klant en het ERP. Orders komen binnen als PDF, als Excel of als mail met "zelfde als vorige keer, maar dan 40 stuks". Iemand op de binnendienst zet dat over. De tools hieronder halen een deel van dat werk weg, als je artikelstam klopt.

Het overzicht

1. Esker

Esker leest orders uit in vrijwel elk formaat, ook semi-gestructureerd of handgeschreven, en controleert ze tegen je ERP-gegevens. Afwijkingen gaan naar een mens, de rest staat klaar. Esker is een groot internationaal pakket, gericht op bedrijven met een flink ordervolume.

2. Conexiom

Conexiom doet hetzelfde soort werk: orders uit PDF, Excel, mail en zelfs handgeschreven notities, gecontroleerd tegen je stamdata en klaargezet als ERP-order. Het heeft volgens eigen opgave koppelingen met meer dan 40 ERP's.

Let op bij beide: vraag naar een proef met je eigen orders van de afgelopen maand, en meet zelf hoeveel regels nog met de hand moeten.

3. De AI in je ERP

Copilot in Business Central stelt verkoopregels voor, zoekt vervangende artikelen als iets niet op voorraad is, en heeft een agent die verkooporders uit mail kan voorbereiden. De Exact AI Assistant beantwoordt vragen in Exact Online en signaleert afwijkingen. Kijk eerst wat je al hebt voor je iets nieuws koopt.

4. Een zakelijk taalmodel voor productdata en mails

Duizenden artikelen met een omschrijving als "SLANG 1/2 2SN 2M"? Een zakelijke versie van ChatGPT, Claude of Copilot kan daar leesbare productteksten van maken, en omgekeerd: rommelige omschrijvingen terugbrengen naar een vaste volgorde (wat – type – maat). Ook goed voor offertes en antwoorden op technische vragen van klanten.

Let op: laat het alleen schrijven op basis van je eigen productdata, en laat iemand met productkennis steekproeven doen.

5. Copilot in Outlook

De binnendienst leeft in de mailbox. Copilot in Outlook vat lange mailwisselingen samen en schrijft een conceptantwoord. Klein, maar het scheelt elke dag een kwartier per persoon.

Wat een groothandel eerst moet regelen

1. Eén artikel, één nummer. Dubbele artikelen maken orderlezen, voorraad en inkoop onbetrouwbaar. Zie artikelnummering opzetten en de gratis artikelstam-template.
2. Een koppeltabel met klantartikelnummers. Haal uit de orders van het afgelopen jaar welke klant welk nummer gebruikt voor jouw artikel.
3. Weet wat een order kost. Hoeveel minuten kost een order nu, van mail tot bevestiging? Zonder die nulmeting weet je niet of een tool iets oplevert.
4. Begin bij je tien grootste klanten. Daar zit het meeste volume en de meeste herhaling.

Verder lezen: Beste AI-tools voor inkoop en beste AI-tools voor operations managers.